Профессиональная няня для ребенка: какие качества и навыки требуются для работы с детьми

Хорошо, когда человек, устраиваясь на работу няней, руководствуется любовью к детям и желанием заботиться о них. Однако зачастую этого недостаточно, в первую очередь – для работодателей.

В статье мы рассмотрим, какие профессиональные качества и навыки необходимы няне для работы с ребенком, где обучают профессии и какой профстандарт для нянь.

Профессиональные качества няни: портрет идеального бебиситтера

Идеальной няней не рождаются, ею становятся. Немалую роль играют и простые человеческие качества. Вспыльчивость, эмоциональная нестабильность, болезненность – все это несовместимо с работой в детских учреждениях. А вот неуверенность в себе, бестактность, наличие вредных привычек искоренить тяжело, но при желании можно. При этом для няни важно не просто избавляться от негативных качеств, но и приобретать положительные.

Настоящего профессионала можно отличить по следующим признакам:

1. Уверенность в своих действиях. Как правило, нарабатывается с опытом. Нередко это заметно уже на этапе собеседования: в разговоре, при общении с ребенком. Дети тонко чувствуют, когда взрослые растерянны, ведут себя неуверенно. Тогда они начинают капризничать, а в худшем случае просто не идут на контакт. Няня может быть робкой и застенчивой, но это не помешает ей поменять малышу подгузник или приготовить смесь, если она знает, как это делается.
2. Ответственность. Няня должна полностью осознавать причастность к жизни своего подопечного. Его физическое, психическое и нравственное здоровье, развитие когнитивных функций зависит от няни в той мере, сколько времени они проводят вместе. На время отсутствия родителей именно няня является образцом для подражания и примером поведения для маленького человека.
3. Непринужденность. Сохранить ясность ума и спокойствие в критической ситуации – полезное качество. Если во время очередной детской истерики няня не начинает суетиться вокруг ребенка, густо краснея с ног до головы, а хладнокровно заканчивает процесс покупок и с достоинством выходит из магазина, она заработает авторитет не только в глазах взрослых, но и в первую очередь перед своим подопечным.
4. Терпение. Любая мама может потерять самообладание и, в конце концов, накричать на расшалившегося ребенка или шлепнуть его. Но нанимая няню, родители хотят видеть работу настоящего профессионала, который знает, как достучаться до ребенка, не повышая тон и не прибегая к насилию.
5. Находчивость. Помогает быстро и эффективно реагировать, когда этого требуют обстоятельства. Находчивая няня знает, как занять малыша, стоя в длинной очереди, решить конфликт между детьми (и даже взрослыми), успокоить плачущего ребенка.
6. Тактичность. Няни, имея за плечами богатый жизненный опыт, нередко берутся поучать молодых мамочек, как правильно воспитывать ребенка. В итоге получают резкий отпор и искренне недоумевают, почему их советы не находят положительного отклика. Не стоит забывать, что родители ребенка, какими бы молодыми и неопытными они не были, в первую очередь – работодатели. Если им будет необходим совет няни, они обязательно об этом скажут. Тактичная няня не будет лезть в дела семьи, ставить работодателя в неудобное положение, злоупотребляя хорошим отношением к себе.

И, конечно, каждая няня должна быть честной и порядочной, не говоря уже о чистоплотности. Профессиональный бебиситтер не может заменить ребенку маму, но способен полноценно выполнить эту функцию, если того требуют обстоятельства.

Какие профессиональные навыки должны быть у няни на дому

Требования к навыкам няни формируются у работодателей исходя из возраста ребенка и цели, которую они преследуют. Например, если родители хотят, чтобы няня, помимо ухода за ребенком, проводила развивающие занятия, то будут искать человека с педагогическим образованием. А для грудничка, скорее всего, выберут няню с навыками в медицине.

Профессиональная няня для грудничка должна уметь:

1. Правильно приготовить смесь.
2. Наладить режим малыша и поддерживать его.
3. Проводить гигиенические процедуры (обработка пупочной раны, предупреждение/устранение опрелостей, стричь ногти и т. д.).
4. Правильно и уместно проводить лечебные процедуры (ставить газоотводную трубку, свечи, применять лекарственные средства).
5. Делать лечебный массаж, гимнастику.

Помимо этого, настоящий специалист своевременно заметит изменения в состоянии и поведении ребенка, которые могут свидетельствовать о начале заболевания.

В работе с детьми от 1 года до 3-х лет полезно знание методик раннего развития. Няня должна грамотно выстроить процесс обучения, чтобы вызвать интерес у ребенка и не переусердствовать.

Для детей постарше, помимо вышеперечисленных навыков, няня должна уметь:

1. Находить общий язык с ребенком.
2. Знать особенности возрастной психологии.
3. Организовать познавательный досуг.
4. Приготовить блюда детской кухни.
5. Следить за вещами ребенка (избавляться от пятен на одежде, содержать в чистоте игрушки, мебель и т. д.).
6. Создать условия для физического, умственного и духовного развития.
7. Применить на практике различные воспитательные методики.
8. Творчески подходить к работе.
9. Оказать первую медицинскую помощь.

Профессиональная няня должна иметь в своем арсенале богатый выбор потешек, песенок, стихотворений и разнообразных игр для ребенка. Ее задача – не только следить за ребенком, но и обеспечить ему полноценный досуг.

Помощники воспитателя и домашний персонал: профессиональный стандарт няни

До 2019 года сфера ухода за детьми практически не регулировалась. Из-за этого постоянно возникали спорные моменты, а интересы детей практически не учитывались. Но после утверждения профстандарта были четко установлены трудовые действия для нянь, а также знания и умения, которыми она должна обладать.

В таблице представлены трудовые функции нянь в зависимости от возраста воспитанника.

Возрастная категория	Трудовые функции
Дети до 1 года	1.      Замена белья и одежды по мере необходимости. 2.      Приготовление пищи, кормление. 3.      Проведение всех необходимых гигиенических процедур. 4.      Укладывание согласно режиму. 5.      Присмотр за детьми во время их сна и бодрствования, обеспечение их безопасности. 6.      Проведение развивающих игр и упражнений в помещении и на свежем воздухе. 7.      Поддержание санитарно-гигиенического состояния помещения, оборудования, постельного белья, игрушек и т. д. 8.      Учитывать индивидуальные особенности и потребности ребенка в организации ухода за ним. 9.      Оказание первой медицинской помощи, своевременно вызывать медработника или медслужбу. 10.  Своевременное информирование родителей о самочувствии ребенка.
Дети от 1 года до 3 лет	1.      Смена белья и одежды по мере необходимости. 2.      Соблюдать режим дня ребенка. 3.      Приготовление и организация приема пищи. Способствовать вырабатыванию навыка самостоятельного приема пищи. 4.      Организация сна. 5.      Обеспечение безопасности ребенка во время сна и бодрствования. 6.      Оказание помощи при выполнении гигиенических процедур. 7.      Формировать навыки самообслуживания. 8.      Организация подвижных игр, развивающих упражнений, оздоровительных мероприятий в помещении и на свежем воздухе. 9.      Содержание помещения, оборудования, постельного белья, игрушек в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами. 10.  Учитывать индивидуальные потребности и особенности ребенка при уходе за ним. 11.  Своевременное информирование родителей или представителей об изменениях в самочувствии ребенка.
Дети дошкольного возраста (от 3 лет)	1.      Оказание помощи ребенку при выполнении гигиенических процедур, приеме пищи, переодевании и т. д. Способствовать развитию навыка самообслуживания. 2.      Учитывать индивидуальные особенности ребенка в организации ухода за ним. 3.      Организация прогулок, подвижных игр, развивающих занятий, оздоровительных мероприятий для детей. 4.      Присмотр за детьми и обеспечение безопасности во время сна, прогулок, занятий и других мероприятий. 5.      Поддержание санитарно-гигиенического состояния помещения, оборудования, вещей. Ещё по теме: Как работает няня на час и сколько стоит экспресс-услуга Экспресс-бебиситтер или няня на час − это помощница, которая ухаживает за ребенком во время недолгого… Работа няней для подростков: труд для настоящего профессионала Нередки случаи, когда няню ищут не младенцу, а подростку, который представляет собой вполне сформировавшуюся личность.… 6.      Своевременно оказывать первую помощь, вызвать медицинскую службу или медицинского сотрудника.
Дети дошкольного возраста с ограниченными возможностями (ОВЗ) и/или инвалидностью	1.      Организовывать уход с учетом особенностей и индивидуальных потребностей детей. 2.      Оказывать помощь при приеме пищи, одевании/раздевании, гигиенических процедурах. 3.      Сопровождение детей на прогулках, во время занятий и других мероприятий. 4.      Следить за взаимодействиями детей с ОВЗ и/или инвалидностью и здоровыми детьми. 5.      Использовать при необходимости технические средства реабилитации для детей с ОВЗ и инвалидов. 6.      Проведение оздоровительных мероприятий с учетом особенностей ребенка. 7.      Следить за санитарно-гигиеническим состоянием помещения, оборудования, принадлежностей ребенка. 8.      Своевременно информировать родителей/законных представителей о состоянии ребенка.

Соответствие профессиональному стандарту няни повышает безопасность для ребенка и сохранность его здоровья. Введение данного требования подразумевает возможность прохождения специального обучения, после которого няня получает документ, подтверждающий ее квалификацию.

Где няне пройти профессиональное обучение

Чтобы получить профессиональные знания в сфере ухода за детьми, необязательно заканчивать институт. Достаточно записаться на обучающие курсы, которых сейчас в избытке. Они проводятся как очно, так и дистанционно, и предполагают выдачу подтверждающего сертификата по итогам аттестации.

Профессиональное обучение для нянь проводят:

1. Образовательные учреждения. Это могут быть институты по повышению квалификации и профессиональной переподготовке, социально-гуманитарные колледжи и т. д. Период обучения может длиться от месяца до полугода. По окончании обучения институты, как правило, выдают диплом, а колледжи – сертификат.
2. Учебные центры. Обучение длится около 2-х месяцев. По окончании выдается свидетельство или сертификат установленного образца.
3. Кадровые агентства. Помимо своей основной деятельности (подбора домашнего персонала), проводят подготовку нянь. Длительность курса – около 32 академических часов.

Стоимость обучения стартует от 4000 руб. и выше. Цена зависит от содержания курса, его длительности и аккредитации организации.

Что указать в резюме няни-профессионала

С помощью резюме соискатель должен не просто предоставить исчерпывающую информацию о себе, как о работнике. Его задача – привлечь внимание потенциального работодателя и сформировать к своей кандидатуре лояльное отношение. А это не так просто, учитывая конкуренцию со стороны возможно более опытных нянь.

Чтобы повысить свои шансы, необходимо тщательно проработать структуру резюме, разделив его на информационные блоки. Это сделает его удобочитаемым и легким для восприятия.

Резюме должно содержать следующую информацию:

1. Название вакансии (няня, няня-гувернантка и т. д.).
2. Данные о себе (Ф. И. О., возраст, город проживания, гражданство).
3. Контактные данные (телефон, электронная почта, ссылка на аккаунт в социальных сетях).
4. Цель/должность. Здесь необходимо указать специфику работы (няня на целый день, ночная няня, няня для грудничка и т. д.), возможность переехать в другой город.
5. График работы.
6. Опыт работы.
7. Ожидаемая заработная плата.
8. Навыки и умения.
9. Образование, квалификация.
10. Описание опыта работы на предыдущих местах. С указанием периода работы, должностными обязанностями. Важно перечислить те места и должности, которые так или иначе связаны с деятельностью няни, с детьми в целом или могут оказаться полезным опытом в уходе за ребенком.
11. Личные качества.
12. Достижения. Здесь можно рассказать об имеющихся наградах, сертификатах. В этом пункте можно привести дополнительную информацию, которая убедит работодателя в профессионализме и выдающихся качествах соискателя.
13. Контакты бывших работодателей, готовых предоставить рекомендации.

Если образование не соответствует деятельности няни, его можно написать следующим пунктом после «Опыт работы». Например, соискатель более 10 лет работает в семьях, но по образованию инженер-технолог. В данном случае работодателю важнее знать об опыте, чем о профессии, с ним не связанной.

Ниже представлен пример резюме, который можно использовать в качестве шаблона.

Няня-воспитатель

ФИО: Иванова Ольга Николаевна

Дата рождения: 3 декабря 1975 г.

Гражданство: Россия

Город: Москва

Телефон: +7(495)1080574

Электронная почта: olga375@mail.ru

Цель: няня в семью на полный рабочий день. Работаю с грудничками и детьми дошкольного возраста.

График: 2/2, 3/3, 5/2. Возможна работа с проживанием.

Опыт работы: 3 года.

Цена услуги: от 70 000 руб.

Навыки и умения:

• быстро нахожу общий язык с ребенком;
• знание методик раннего развития;
• знание детского меню;
• знание правил оказания первой медицинской помощи;
• знание правил ухода за вещами и уборки детской комнаты.

Образование: колледж, педагогическое.

Опыт работы: июль 2018 – март 2021.

Осуществляла уход за ребенком с 1 года, который включал:

• кормление смесью, помощь в введении прикорма;
• приготовление пищи для ребенка;
• проведение гигиенических процедур;
• прогулки не менее 1 раза в день;
• игры и занятия на развитие речи, мелкой моторики;
• поддержание чистоты в детской.

Личные качества: люблю детей, ответственная, трудолюбивая, чистоплотная.

Достижения: В 2018 году успешно прошла профессиональную переподготовку и получила сертификат «Няня – работник по присмотру и уходу за детьми».

Рекомендации: (прикрепить рекомендательное письмо и/или написать контактный номер бывшего работодателя).

Резюме должно быть исчерпывающим и включать как можно больше информации, которая может заинтересовать потенциального нанимателя, но при этом лаконичным и без лирических отступлений.

Для работы с детьми бебиситтер должен обладать всеми необходимыми навыками и умениями. Установленный профессиональный стандарт для нянь четко регламентирует ее обязанности и знания, которыми она должна руководствоваться в своей деятельности. При отсутствии необходимой квалификации няня может пройти обучение в специализированных учреждениях – колледже, центре профессиональной подготовки или кадровом агентстве.