Няня уволилась: какие ошибки допускают наниматели

Иногда даже при полном соответствии требованиям няня увольняется. Причин этому может быть огромное множество. Родителям стоит разобраться в ситуации, чтобы не потерять работника и не совершать подобных ошибок в дальнейшем.

В статье мы разберем причины, по которым няни уходят из семьи, выясним, можно ли уладить разногласия, если няня хочет уйти, что сделать родителям, чтобы няня не уволилась.

Няня хочет уйти: как родителям исправить ситуацию

Если няня сообщила о том, что уходит, у родителей есть несколько вариантов, как вести себя в этой ситуации. В первую очередь нужно понять, что няня не уйдет из семьи, в которой ей комфортно. Принимая ее в свой дом, родители автоматически становятся работодателями. Со своей стороны им следует обеспечить подходящие условия для работы и достойную заработную плату. Все детали рабочих взаимоотношений должны быть озвучены на этапе заключения договора.

Если няня не была трудоустроена официально, она может внезапно исчезнуть, ничего не объясняя работодателям. Вероятность такого исхода определяется личными качествами человека. В этом случае няню ничего не держит. При увольнении она не должна отрабатывать две недели, но при этом не может рассчитывать и на выплату различных компенсаций. В такой ситуации родителям остается оставить попытки выйти на разговор с няней, поскольку она будет всячески его избегать.

Некоторые няни инициируют расторжение трудовых отношений с расчетом на то, что работодатель изменит условия работы или размер заработной платы. Если работник выполняет свои обязанности добросовестно, родители могут пойти на компромисс, удержав его таким образом. Ведь, как известно, найти подходящую по всем параметрам няню весьма непросто.

Поговорите начистоту

Самое правильное решение в такой ситуации – завести откровенный разговор, в ходе которого можно выяснить причины увольнения. Если у няни добрый и мягкий характер, она может отвечать уклончиво, не сообщая суть претензий. В некоторых случаях причины кроются в личных обстоятельствах: переезде, декретном отпуске, изменении сферы деятельности человека. Но нередко бывает, что няни уходят из-за неподходящих им условий труда.

Иногда бебиситтеры увольняются из-за банального недопонимания. Именно поэтому крайне важно обговаривать все спорные моменты. Бывают ситуации, когда родители просто забывают выплатить зарплату, а няня может подумать, что ее пытаются обмануть.

Попросите написать претензии

Если няня хочет уйти, можно попросить ее изложить суть претензий в письменном виде. Такой способ изложения позволит избежать конфликта, поскольку претензии пишутся официальным языком и в лаконичной форме. Даже если няня не останется в семье, родители смогут принять во внимание причины, которые вынудили ее уйти. Это позволит создать наиболее комфортные условия работы для следующей няни.

Выполните требования частично или полностью

Компромиссы – отличное решение для тех, кто заинтересован в построении хороших взаимоотношений. Родителям стоит прислушаться к требованиям няни. Возможно, они вполне обоснованны. Если повысить оклад родители по каким-то причинам не могут, можно предложить альтернативное решение. Например, сократить рабочие часы или избавить няню от ряда обязанностей.

Уступить можно и в том случае, если няне долго добираться до места работы. В этом случае родители могу организовать ей трансфер или выделять средства на такси. Альтернативным вариантом может стать совместное проживание с ребенком.

Общий язык можно найти и в том случае, если причина разногласий – неуважительное отношение к няне. Родителям стоит признать свои ошибки и пойти на мировую. Совсем не обязательно дружить с няней. Вполне достаточно соблюдать субординацию.

Почему няни уходят

Причин, почему няни уходят, огромное множество. В любой работе бывают неприятные моменты, которые рано или поздно подтолкнут к увольнению. Няня может уйти, даже если ее устраивают условия и взаимоотношения с работодателем. Причина может скрываться в ухудшении здоровья или желании поменять сферу деятельности. Иногда няня попросту не может наладить контакт с ребенком, а это всячески мешает работе.

Будучи работодателем, родителям не всегда удается поставить себя на место няни. Они могут предъявлять к ней слишком высокие требования, забывая оплатить ее труд соответствующим образом. Такое отношение может подвигнуть на поиск новой работы.

К распространенным причинам увольнения няни по собственному желанию относят:

• финансовые разногласия;
• слишком большой объем работы;
• длительность рабочего дня превышает 9 часов;
• плохие отношения с работодателем.

Финансовые разногласия

Финансовый вопрос – одна из распространенных причин расторжения трудовых отношений. Если няня получает достойную зарплату, она может закрыть глаза на другие недостатки. Однако в обратную сторону это не работает, ведь главная мотивация в любой сфере деятельности – деньги, которые человек получает за свой труд.

Родители нередко увеличивают список обязанностей няни, не повышая зарплату. Обычно начинается с малого. Няню могут попросить отварить картофель, вытереть пыль или погладить детскую одежду. Стоит только няне один раз согласиться, количество таких просьб увеличится. Весь перечень дополнительных обязанностей должен быть прописан в договоре, так как за это предусмотрена отдельная плата.

Разногласия могут возникнуть и на фоне отсутствия оплаты за переработку. Нередки случаи, когда родители экстренно вызывают няню посидеть с ребенком в ее выходной. От таких ситуаций никто не застрахован. Однако далеко не все родители вспоминают о переработке, когда приходит время выплачивать зарплату.

Как и на любой другой работе, няня может уходить в отпуск или на больничный. Нередки случаи, когда няня увольнялась из-за того, что родители не посчитали нужным полноценно оплатить ей отпуск. Таким часто грешат родители, у которых няня работает на окладе. В такой ситуации нужно готовиться к тому, что няня не вернется после отпуска, ведь время простоя в работе ей никто не оплатил.

Чтобы снизить вероятность нежелательного исхода, родителям стоит поделить сумму отпускных на две части. Одну следует отдать до выхода няни в отпуск, а другую – после ее возвращения к работе. Даже если няня решит уходить, она будет вынуждена выйти на разговор с работодателем и отработать какой-то период, что позволит родителям найти нового человека.

Оплаты требуют и простои в работе. Например, если к ребенку приехала бабушка или родителям пришлось сидеть дома из-за болезни. Няня не сможет быстро найти работу на этот период, поэтому нужно компенсировать ей 50% оклада.

Еще одна распространенная причина увольнения нянь – задержка оплаты. Она может существенным образом подорвать планы человека. Никому не захочется сидеть без денег. В таком случае няня поспешит найти новых работодателей с более комфортными условиями оплаты труда.

Иногда зарплата няни изначально слишком низкая. В небольших городах вполне реально найти помощницу за 5000–7000 рублей в месяц. Как правило, на такую зарплату согласны неопытные специалисты, пенсионеры или люди, не знающие русского языка. Если со временем няня усовершенствовала свои навыки, она может запросить более высокую плату за свои услуги. Отказ работодателя может стать весомой причиной разрыва трудовых отношений.

Слишком много обязанностей

Некоторые няни увольняются из-за того, что не справляются с возложенными на них обязанностями. Особенно сложно тем, кто сидит с детьми в возрасте 1-3 лет. Даже физически осуществлять полноценный уход за ребенком бывает проблематично. Если к этому добавляется готовка и уборка по дому, ситуация усугубляется.

В перечень стандартных обязанностей няни входит:

• контроль над соблюдением режима сна и отдыха;
• приготовление еды и кормление ребенка;
• осуществление ухода за малышом;
• вождение ребенка на прогулки, кружки или в школу;
• поддержание порядка в помещении;
• обучение ребенка навыкам самообслуживания;
• организация досуга.

Дополнительные обязанности не имеют прямого отношения к ребенку, поэтому их нужно оплачивать отдельно. При этом важно, чтобы выполнение этих обязанностей было не в ущерб присмотру за ребенком. Не каждая няня способна объективно оценить свои силы, если речь идет о возможности получить дополнительный доход.

К дополнительным обязанностям няни относят:

• полноценная уборка во всей квартире;
• выгул собаки;
• глажка и стирка одежды;
• готовка еды для всех членов семьи;
• присмотр за другими детьми.

Рабочий день более 8–9 часов

По законодательству продолжительность рабочего времени составляет 40 часов в неделю. При стандартном пятидневном графике дневная норма – 8 часов. Если няне приходится работать дольше, это может расцениваться как переработка. Во-первых, такой труд должен соответствующим образом оплачиваться. Во-вторых, долгий рабочий день может привести к переутомлению, что скажется на производительности. Неудивительно, если няня решит покинуть привычное место работы.

Оптимально, если длительность рабочего дня оговаривается заранее и закрепляется в договоре. Любые внештатные ситуации нужно решать разумными путями. В интересах родителей не взваливать на няню слишком много работы.

Крайне важно выделять няне не менее двух выходных в неделю. Работа без выходных может отразиться как на моральном, так и на физическом состоянии. Исключение составляют случаи, когда няня живет вместе с ребенком.

Неуважение со стороны родителей

Некоторые работодатели позволяют себе пренебрежительное отношение к своим подчиненным. В отношении няни это недопустимо. Чтобы ее работа была эффективной, очень важно наладить доверительные отношения. Если родители относятся к няне неуважительно, то ребенок будет копировать их поведение. Она не станет для него авторитетом, а значит, не сможет справиться с ним в сложных ситуациях.

Няня – это человек, максимально приближенный к семье. Она имеет доступ к тому, что скрыто от глаз окружающих. Если няня злопамятная, она способна отомстить бывшим работодателям, используя полученную за период работы информацию.

Некоторые родители проявляют нездоровую подозрительность по отношению к няне. Они могут поставить в квартире камеры видеонаблюдения и отслеживать каждое ее действие. Особо подозрительные люди будут пытаться влезть в ее личную жизнь, чтобы удостовериться в добросовестности и порядочности своего подчиненного. Такого давления не выдержит даже самый стрессоустойчивый человек. Именно поэтому родителям следует уважать личные границы няни.

Няня сказала об уходе: отпустите ее мирно

Лучшее, что могут сделать родители в случае увольнения няни, – разойтись с ней мирно.          Не менее важно корректно объяснить ребенку, почему няня перестала приходить в их дом. Дети могут переживать такие моменты достаточно болезненно.

На этапе увольнения обязательно нужно закрыть все финансовые вопросы. Оплата производится в соответствии с условиями, указанными в договоре. Няня, в свою очередь, должна отработать две недели, чтобы родители успели найти ей замену. Она так же, как и работодатель, заинтересована расстаться на хорошей ноте, поскольку в дальнейшем ей может потребоваться рекомендация.

Если няне комфортно на своей работе, она будет держаться за это место всеми силами. Желание уйти всегда вызвано какими-то серьезными причинами. Задача родителей – найти общий язык с няней и обеспечить ей необходимые условия труда. Нужно помнить, что она живой человек, заслуживающий уважения и хорошего отношения.