Нужно уволить няню: как расстаться по-хорошему

Причин для увольнения няни может быть огромное количество: со временем помощница перестала справляться со своими обязанностями, подрос малыш и т. д. Зачастую родители и воспитатель привыкают друг к другу, поэтому иногда бывает довольно сложно расстаться. В такой ситуации самое главное − спокойно поговорить с няней и доходчиво объяснить свою позицию. Если провести эту процедуру неправильно, можно нарваться на скандал и неприятные эмоции, которые только испортят настроение.

В статье мы рассмотрим различные ситуации, когда надо уволить няню без конфликта, расскажем, как избежать стресса и скандала при увольнении няни и попрощаться по-доброму.

Увольнение няни: расставайтесь без стресса

Существует огромное количество способов и подходов, которые помогут родителям расстаться со своей помощницей. На практике ситуация может принять два оборота: расставание произойдет из-за плохого качества работы няни и увольнение не по ее вине.

Как нужно поступить родителям, чтобы не обидеть воспитательницу:

• сообщить о своем решении за некоторое время до конца рабочего месяца (в идеале – за 2–3 недели);
• поговорить с бэбиситтером по душам, не скрывая внутреннюю обиду (если дело в качестве работы);
• выплатить помощнице зарплату и, по возможности, небольшую компенсацию или подарок;
• придумать оправдание, которое поможет справиться с проблемой.

В качестве последнего пункта родители могут использовать стандартные ситуации с родственниками или переездом.

В пример можно привести ситуацию с родным человеком. Как известно, в семьях одним из самых близких родственников считается бабушка со своей безграничной любовью к внуку или внучке. Этот способ расставания универсален: подходит как для хорошей, так и для плохой няни. Чтобы разойтись мирно, родителям нужно поговорить с бэбиситтером о том, что в доме в ближайшее время появится гостья на долгое время. Бабушка соскучилась по внуку так, что хочет понянчиться с ним несколько месяцев. В такой ситуации няне деваться некуда, ведь это стечение обстоятельств. На практике это самая популярная фраза у родителя, чтобы как можно скорее избавиться от помощницы, оставаясь при этом в нормальных отношениях.

Предупредите заранее

Самая важная часть в процессе увольнения – разговор. Помощнице по уходу за ребенком нужно время, чтобы найти новую семью, иначе получится, что она останется без работы на неопределенный срок. Психологи рекомендуют родителям провести беседу с бэбиситтером за месяц до официального увольнения. Если решение пришло спонтанно, например за две недели до конца рабочего месяца, то выплата компенсации обязательна. Сумма зависит от бюджета и отношения родителей к няне, хотя обычно она составляет половину или полный месячный оклад. Если няня отлично справлялась со своими обязанностями, для нее нужно оставить рекомендации или отзыв, который поможет найти следующих клиентов. Конечно, напрямую говорить помощнице о расставании тяжело, тем более если она была специалистом в своей области. Квалифицированные бэбиситтеры должны быть готовы к такому исходу событий в любой момент, особенно если у них большой стаж работы. Если помощница все-таки отреагировала слишком резко, родителям не стоит огорчаться или портить себе настроение. Единственный выход – связаться с няней через некоторое время, узнать о ее состоянии и делах, пожелать удачи в работе.

Поговорите честно

Чтобы правильно уволить няню и не чувствовать вины, родитель должен поговорить с ней максимально честно. Это не значит, что нужно переходить на личности и высказывать о человеке все, что вздумается. Мама и папы должны дать объективную оценку работе помощницы, указать на ее сильные и слабые стороны при выполнении обязанностей. Например, бэбиситтер отлично общался с ребенком, но не мог подобрать для него интересные занятия по возрасту и так далее.

В большинстве случаев расставание с няней происходит по личным причинам семьи или из-за низкого качества работы воспитателя. Если основание относится к первому случаю, родителям к беседе можно не готовиться. Самое главное – успокоить помощницу и дать ей понять, что она хорошо справлялась со своими обязанностями. Можно также сделать ей несколько комплиментов, отметить положительные черты характера и пообещать, что к семье можно обращаться за рекомендациями. Как уже было сказано, рекомендуется выплатить небольшую компенсацию за то, что бэбиситтер хорошо проводил время с ребенком.

Если причина расставания кроется в самой няне, то к разговору лучше готовиться заранее. Это может показаться забавным, но специалисты настоятельно рекомендуют взрослым составить план разговора или отметить все недочеты в работе помощницы. Это необходимо родителям, чтобы не уйти от темы беседы. Если у мамы мягкий характер и она не готова высказывать недовольство, лучше поручить это дело папе или бабушке.

Как поступать родителям, если няня плохо выполняла свои обязанности:

• провести беседу с няней, отметить причину увольнения и объяснить, что она не подходит семье для работы с ребенком;
• даже если помощница обещает исправиться, лучше не искушать судьбу и не давать вторых шансов − общаться с этим человеком придется не родителям, а ребенку;
• плохой работник не заслуживает хороших рекомендаций и компенсации, поэтому при разговоре лучше сразу сказать об этом.

Оплатите работу

Своевременная зарплата – самая лучшая награда для няни. Конечно, если помощница устроилась на работу на долгий срок, лучше сразу обсудить желаемую сумму. При расставании с бэбиситтером, даже если он оказался плохим работником, родители должны выплатить заработную плату. Если увольнение няни произошло не по ее причине, лучше произвести доплату. В другом случае – оплатить работу и разойтись мирно.

Как отказаться от услуг няни вежливо, если хочется ссоры

Родителям ребенка стоит понимать, что у каждой няни свой характер, поэтому при увольнении нередко возникают ссоры. Причем в конфликте зачастую участвуют обе стороны: мама и папа, недовольные работой, и сама помощница, которая не была готова к отказу. Выйти из такого положения достаточно сложно, особенно если взрослые еще не остыли после беседы. Чтобы избежать негативных ситуаций, родителям ребенка стоит подумать о чувствах бэбиситтера. Например, если взрослый внезапно решил отказаться от услуг няни, тогда она останется без работы и средств, на которые рассчитывала. Психологи рекомендуют сообщить помощнице о своих планах заранее, а если не получилось, то оплатить ущерб.

Не в каждой семье увольнение происходит по вине няни. Были зафиксированы и случаи, когда бэбиситтер работал безупречно, однако от его услуг решили отказаться. Сама причина увольнения не так важна, самое главное – успокоить помощницу и доказать ей, что она хорошо справлялась с обязанностями. Часто мамам проводить такие беседы сложно, поэтому дело можно поручить близким родственникам. Они разъяснят бэбиситтеру ситуацию и уладят все вопросы, чтобы остаться в нормальных отношениях.

Поручите это родным

Как уже было сказано, беседу с няней может провести родственник семьи, который умеет разговаривать с людьми. Уйти от назревающего конфликта не так-то просто, особенно когда взрослые высказывают недовольство на эмоциях. В качестве решения можно придумать оправдание, которое заведет помощницу в тупик, и у нее не будет повода позлиться лишний раз на родителя.

Запишите претензии

Когда у няни в процессе работы наблюдались недочеты, на них желательно обращать внимание. Претензии к качеству работы могут служить аргументами против бэбиситтера, особенно если он старается доказать свою невиновность. Правда, не стоит записывать претензии, которые не были оговорены на собеседовании.

Уволить хорошую няню: как смягчить прощание

Чтобы расстаться с хорошей няней, нужно к этому подготовиться. В обычных семьях помощница по уходу за малышом может работать несколько лет подряд, поэтому уволить такого человека не так просто. Тем более сложно выполнить эту процедуру так, чтобы в итоге все остались довольны или хотя бы мирно разошлись.

Ситуацию спасают методы, которыми пользуется большинство родителей при увольнении бэбиситтера. Психологи уверяют, что применение одного из способов поможет избежать конфликта.

Как смягчить увольнение няни (проверенные методы):

• пригласить новую помощницу в дом – бабушку;
• дать рекомендательное письмо при необходимости;
• провести разговор по душам;
• выплатить компенсацию или сделать подарок.

Дайте рекомендательное письмо

При увольнении становится понятно, что все силы у бэбиситтера уходят на поиски новой работы. Чтобы хоть как-то смягчить сложившуюся ситуацию, можно пообещать хорошие рекомендации. Причем это должны быть не просто пустые слова, а документ, подтверждающий навыки няни. Можно даже составить рекомендательное письмо, с которым помощница сможет быстрее найти следующих клиентов.

Сделайте памятный подарок

Как можно догадаться, это лучший вариант для каждой помощницы по уходу за ребенком. Получать награду за свою работу всегда приятно, поэтому, скорее всего, бэбиситтер останется доволен и не будет устраивать скандал из-за увольнения.

Объясните ситуацию ребенку

Самое важное, о чем должен думать родитель при расставании с няней, – состояние малыша. Если ребенок сильно привязывается к людям, скорее всего, эта же ситуация случится и с помощницей. С чадом лучше поговорить об увольнении в последний момент, не скрывая и не утаивая причину. Например, это может быть переезд в другую страну или город, отсутствие возможности оплачивать услуги и т. д. В любой ситуации мама и папа должны быть максимально честными с ребенком.

Расставание с няней – сложный процесс, к которому нужно готовиться заранее. Для обеих сторон это большой стресс, ведь можно обрести себе врага до конца жизни. Не стоит паниковать в такой ситуации − специалисты разработали методы разрешения конфликтов при увольнении.

Если бэбиситтер плохо справляется со своими обязанностями, расставания не избежать. Причем сделать это нужно как можно скорее, ведь такие воспитатели могут плохо повлиять на малыша. Нужно пригласить такого специалиста на разговор и дать четко понять, что вам не по пути. Конечно, в первые минуты у няни могут возникнуть гнев и обида, однако со временем она успокоится.

Если увольнение няни происходит в силу жизненных обстоятельств, нужно действовать по строгому плану. Родителю следует донести информацию о том, что такой исход событий не зависит от качества работы помощницы. Нужно показать собеседнику, что сам разговор дается нелегко и у мамы или папы действительно нет желания отказываться от услуг. Этого не увидеть сразу, но откровенность и доброжелательность творят настоящие чудеса.