Как родителям написать рекомендацию няне для ребенка

Рекомендательное письмо для няни – 50% успеха. Стартовать в карьере бебиситтера нелегко: работодатели не могут удостовериться в том, что сотрудник будет хорошо выполнять свои обязанности. На помощь няням приходят рекомендательные письма – отзывы с прошлых мест работы. В них указывают опыт сотрудничества, личные характеристики бебиситтера, сильные и слабые стороны.

В статье рассмотрим, что такое рекомендательное письмо для няни и кто его составляет, как родителям правильно написать рекомендации няне, а также приведем образец рекомендательного письма няне от работодателя.

Как правильно написать рекомендательное письмо для няни

Рекомендательное письмо для няни – это отчет о работе бебиситтера в прошлой семье. Для нового работодателя это ориентир, который позволит ему принять решение: стоит брать специалиста на работу или нет.

Рекомендательное письмо – это своеобразное досье на няню.

В нем указываются:

• официальные данные бебиситтера;
• личные качества;
• профессиональные навыки;
• оценка и результат работы;
• причина ухода няни;
• контакты предыдущего работодателя.

Главная задача рекомендательного письма – показать новому работодателю, к каким результатам приведет сотрудничество с няней.

Рекомендация с прошлого места работы выгодна не только для бебиситтера, но и для нового работодателя.

Преимущества для няни:

1. Конкурентоспособность. Рекомендательное письмо – отдельный плюс при приеме на работу. Например, семья ищет няню для воспитания 5-летнего ребенка. Отбор кандидатов привел к тому, что осталось 2 лучших бебиситтера: первый – с рекомендательным письмом, второй – без него. Логично, что должность получит тот работник, о котором положительно отзываются прошлые работодатели.
2. Уверенность в профессионализме. Во время собеседования бебиситтеры, особенно молодые новички, чувствуют себя неуверенно. Они боятся, что их не возьмут на работу, что они не справятся со своими обязанностями. Рекомендательное письмо – своего рода успокоительное: если о няне отзываются хорошо, она становится увереннее в себе, раскрепощается и начинает верить в собственные силы.
3. Подтверждение того, что няня и прошлый работодатель разошлись полюбовно. Главная цель рекомендательных писем – хорошо отозваться о проделанной работе няни, посоветовать ее будущим работодателям. Если причина увольнения бебиситтера – конфликт, ссора или кража, вряд ли он будет просить рекомендательное письмо и показывать его потенциальным клиентам.

Рекомендательное письмо выгодно не только для няни, но и для ее клиентов.

Первое преимущество для работодателя – это уверенность в том, что бебиситтер справится со своей задачей. Отдавать своего ребенка на воспитание чужому человеку – большой риск. Родителей одолевают страхи и сомнения: стоит ли обращаться за помощью к няне или нет? Рекомендательное письмо обрисовывает полную картинку того, как будет проходить работа с ребенком, какими методиками пользуется бебиситтер, какие у него сильные и слабые стороны.

Второе преимущество – подтверждение адекватности няни. Из практики известны сотни случаев, когда бебиситтер показывал себя на собеседовании добропорядочным человеком, любящим детей. Но как только няня оставалась наедине с ребенком, она превращалась в настоящего монстра. Рекомендательное письмо – своеобразное подтверждение адекватности.

Рекомендательное письмо – это не 100% гарантия, что няня – профессионал своего дела. В 2021 году скачать образец документа можно на каждом сайте, достаточно лишь ввести в поисковик фразу «образец рекомендательного письма». Большие гонорары – это то, что заставляет бебиситтеров идти на крайние меры, в том числе и обманывать работодателей с первых минут знакомства.

Совет от специалистов: никогда не принимайте всерьез рекомендательные письма без обратной связи. Составляя документ для бебиситтера, нужно всегда оставлять контактные данные – так работодатели смогут удостовериться, что его писал реальный клиент.

Вопрос о том, как правильно написать рекомендательное письмо, в первую очередь должен волновать няню. Например, женщина переехала и ищет работу в новом городе. С прошлой семьей у нее сохранились теплые отношения, поэтому глава семьи охотно согласился написать письмо. Задача няни – помочь ему в этом. Бебиситтеры лучше знают, что от них требуют работодатели при приеме на работу.

Няня может облегчить написание рекомендательного письма. Например, подготовить образец или сделать заготовку в нескольких экземплярах. Чем проще задача для работодателя, тем выше шанс, что письмо сыграет свою роль – внушит клиентам уверенность и доверие.

Чтобы правильно написать рекомендательное письмо, не нужно быть писателем. Главное – желание помочь няне устроиться на работу в хорошую семью.

Рекомендательное письмо состоит из двух частей: формальной и неформальной.

Первая – это вся личная информация о бебиситтере:

• Ф. И. О.;
• дата и место рождения;
• адрес регистрации;
• паспортные данные;
• время сотрудничества;
• должность;
• список обязанностей;
• возраст детей, с которыми она работала.

Вторая – это описание навыков и умений няни. Здесь стоит рассказать о результатах воспитания. Можно написать все что угодно – от обычных будней ребенка до личных впечатлений и волнений родителей.

Неформальная часть может включать:

• описание обязанностей и методик, благодаря которым няня с ними справлялась;
• реакцию на сверхурочную работу и дополнительные просьбы;
• слабые и сильные стороны;
• отношение к детям;
• список причин, почему няню стоит рекомендовать новым клиентам.

В конце рекомендательного письма нужно оставить контактные данные – номер телефона, электронную почту. По статистике, в 2-х из 3-х случаев потенциальные клиенты позвонят и попросят рассказать о бебиситтере, чтобы сравнить информацию с написанным текстом в документе.

Существуют негласные правила написания рекомендательных писем:

1. Краткость – сестра таланта. Рекомендательное письмо не должно занимать больше одного листа формата А4. Любая информация должна быть конкретизирована. Например, можно написать: «Няня работала с ребенком продолжительное время и помогла ему сделать значительный скачок в изучении иностранного языка». Или так: «Бебиситтер приходил к ребенку каждый день в течение 3-х месяцев. За это время были изучены времена в английском языке, 200 новых слов. Подопечный написал тестирование, которое показало, что его уровень английского – Beginner (начинающий)». Чем лаконичнее, короче и детальнее рекомендательное письмо, тем лучше.
2. Писать нужно честно. Идеальных нянь не существует, разве что Мэри Поппинс. Поэтому при написании письма не нужно бояться обидеть бебиситтера: лучше написать правду и доказать няне свою точку зрения, приводя конкретные примеры. Кроме того, ложь может сыграть злую шутку против самой няни: рекомендательное письмо не будут читать всерьез, если оно описывает исключительно хорошие стороны помощницы.
3. Структура рекомендательного письма: сначала формальная часть, затем неформальная. Если соединить их вместе, в голове работодателя информация перемешается, и документ не принесет пользы.
4. Что указывать в рекомендательном письме, решает сам работодатель. Например, в неформальной части он может написать о характере няни, ее трудностях при общении с ребенком и во время первого знакомства, о взаимоотношениях с родителями. Или может просто оформить ее в виде истории: описать знакомство, воспитание и расставание с ребенком. Главное – написать письмо так, чтобы оно не было похоже на сочиненную историю, а давало полное представление о том, на что способна няня.
5. Сила – в простоте. Лучше приводить бытовые примеры простым языком. Например: «Вся семья с удовольствием ела еду, приготовленную бебиситтером. В особенности яблочный пирог, запеканку с овощами и рыбой, компот из сухофруктов». Или: «Няня опаздывала на работу на 15 минут из-за проблем с транспортом».
6. В конце письма желательно подвести итоги. Сделать это можно двумя способами. Первый – указать, какие результаты принесло воспитание. Например: «Малыш овладел навыками самообслуживания: теперь он самостоятельно пользуется горшком и кушает». Второй вариант – использовать фразу «Я рекомендую (имя няни) в новую семью, потому что она… (описание личных качеств и умений)».
7. После итогов лучше всего назвать причину, по которой няня уволилась, например: переезд в другой район города, личные причины бебиситтера. Чем конкретнее, тем лучше: причина увольнения часто волнует клиентов в первую очередь. Узнав причину, работодатели начинают анализировать и размышлять, а не случится ли такое в их семье.
8. В самом конце письма – обратная связь: Ф. И. О. бывшего работодателя и номер телефона.

Официальные данные

Официальные данные – это формальная часть рекомендательного письма.

К ним относят:

• Ф. И. О. бебиситтера;
• адрес проживания;
• паспортные данные;
• срок сотрудничества;
• круг обязанностей.

Официальные данные создают первое впечатление о бебиситтере. В голове работодателя возникают разные образы в зависимости от того, сколько лет няне и чем она занимается. Например, если бебиситтеру 50 лет, и она любит готовить, клиент мысленно представляет доброжелательную женщину, от которой всегда пахнет выпечкой и домашней едой.

Пример заполнения графы «Официальные данные»:

«Федосеева Александра Игоревна, 1965-го года рождения. Проживает по адресу: г. Москва, м. Молодежная, ул. Ярцевская, 19. Паспортные данные: (серия, номер, кем выдан). Работала в нашей семье няней для младшего сына Павла (5 лет). Срок сотрудничества: с мая года по октябрь 2021 года.

Круг обязанностей: Александра Игоревна работала 5 дней в неделю с 9:00 до 18:00. Ее задачи: ежедневный уход за ребенком; игры, направленные на улучшение памяти, речи и моторики; кормление подопечного; приготовление ужина для всей семьи; поддержание общей чистоты в доме; прогулки на свежем воздухе».

Личные качества няни

Личные качества няни – неформальная часть рекомендательного письма.

К ним относят положительные и негативные черты характера, опыт общения няни с ребенком. В рекомендательном письме желательно указывать качества, которые пригодились в работе. Например, пунктуальность: няня приходила на работу в 8:45. Это позволяло родителям к 9:00 собраться и выйти из дома вовремя.

При описании общения няни с подопечным желательно описать один из стрессовых сценариев, во время которого бебиситтер блестяще справился со своей задачей. Например: «Малыш увидел в магазине игрушку – своего любимого персонажа Бэтмена. Она стоила несколько тысяч рублей. Няня позвонила нам, родителям, чтобы получить согласие на покупку. Когда Павел узнал об отказе, он закатил истерику в магазине: лег на пол и начал кричать и плакать. Александра Игоревна профессионально подошла к решению проблемы. Она переключила фокус малыша на то, что дома его ждет вкусный яблочный пирог, к которому прилагается просмотр фильма про Бэтмена».

Пример описания личных качеств:

• добросовестность – няня не умалчивала о проблемах с ребенком;
• аккуратность – в нашем доме много старинных ваз и картин, но ни одна из них не была испорчена;
• исполнительность – бебиситтер всегда шел навстречу и соглашался на дополнительную работу, выручая семью;
• добросердечие – однажды Александра Игоревна угостила всех ребят на детской площадке конфетами;
• терпение – на капризы малыша помощница никогда не реагировала грубостью;
• вежливость и тактичность – родители ребенка не слышали от няни грубых слов и язвительных комментариев;
• быстрота действий – когда у Паши поднялась температура, бебиситтер оперативно позвонил родителям и доктору, нашел в аптечке лекарство.

Пример описания общения няни с ребенком: «Александра Игоревна называла малыша ласково – Павлик, Павлуша, Пашенька. В ее голосе никогда не было усталости: она с энтузиазмом и вниманием общалась с ребенком даже после целого рабочего дня и готовки на кухне. Няня умела успокоить подопечного за считаные минуты – ей достаточно перевести фокус его внимания на что-то отвлеченное. Паша любил прогулки с Александрой Игоревной: они вместе лепили замки из песка, знакомились с другими детьми на площадке.

Няня обогатила словарный запас ребенка и расширила кругозор: читала ему Пушкина и Лермонтова, Крылова и Маршака, Андерсена и Барто. Усиленно занималась с ним английским языком. Спустя 3 месяца стали заметны результаты плодотворной работы – Паша называл предметы вокруг себя. Для развития творчества няня организовывала лепку из глины и пластилина, рисование, прослушивание музыкальных записей для пятилетних детей.

Няня тесно общалась не только с ребенком, но и с его родителями. Она рассказывала об успехах и неудачах малыша, прислушивалась к советам и спокойно реагировала на критику. Приходя домой, родители встречали Пашу умытым, а в комнатах царили чистота и порядок».

Профессиональные навыки

Образование и профессиональные навыки – неформальная часть рекомендательного письма.

Здесь не нужно писать профессиональную биографию няни. Достаточно указать, какие методики ее работы запомнились и приятно удивили.

Пример описания: «Александра Игоревна окончила Российский государственный педагогический институт им. А. И. Герцена – лучший в стране. При работе с Павлом она показала себя как профессионал своего дела: применяла педагогические методики, проходила курсы повышения квалификации и часто была слушателем лекций по детской психологии. Благодаря этому она научилась проявлять терпимость к капризам Павла, всегда была мягкой и тактичной, но при необходимости не забывала и о строгости».

Оценка и результат работы

Оценка и результат работы – последний абзац неформальной части рекомендательного письма.

Здесь подводятся итоги воспитания ребенка, оценивается результат. В идеале сделать эту часть контрастной: описать подопечного до воспитания и после него.

Например: «До прихода Александры Игоревны наш сын был неуправляемым. Он никогда не слушал родителей, часто закатывал истерики и отказывался готовиться к школе. Спустя 5 месяцев воспитания мы не узнали Пашу: сын просил принести ему книги из библиотеки, нарисовал наш с мужем портрет и смотрел мультфильмы на английском языке. Кроме того, он обзавелся друзьями на детской площадке и предлагал помощь бабушке».

Причина ухода няни

«Причина ухода няни», – заветная фраза, на которую обращают внимание работодатели. Именно с нее начинается знакомство с бебиситтером.

Причины увольнения няни могут быть разными: переезд, личное желание бебиситтера, смена деятельности, новые перспективы. Не стоит их выдумывать. Л лучше написать так, как есть на самом деле.

Пример описания причины ухода: «Наша семья решила переехать за город, в Подмосковье. Александре Игоревне стало далеко добираться на работу, а вариант с проживанием ее не устроил, т. к. у нее есть свои дети, которых она не может оставить надолго».

После указания причины ухода можно подвести итог. Например: «Федосеева Александра Игоревна – надежный, пунктуальный и ответственный человек. Наш ребенок не хотел расставаться с ней. Рекомендую ее в качестве няни для ребенка 5-ти лет. Из недостатков: няня жалела Пашу и разрешала ему есть конфеты и чипсы. Но мы уладили проблему: был составлен рацион, которого придерживался бебиситтер. Кроме того, мы вместе решили проблему маленького сладкоежки – наткнулись в магазине на отдел с полезными сладостями».

Контакты автора рекомендации

Контакты автора письма указываются в самом конце рекомендации. Оставляя их, человек должен быть готов к тому, что ему позвонят потенциальные клиенты бебиситтера и спросят о няне. Человек должен подтвердить, что это он писал письмо и пользовался услугами бебиситтера.

Письма, в которых нет контактных данных, бесполезны, т. к. их не будут воспринимать всерьез. Люди подумают, что если автор решил остаться анонимным, значит, ему есть что скрывать. Соответственно, такой няне нельзя доверять.

Образец рекомендации от работодателя для няни

С образцом рекомендации от работодателя для няни вы можете ознакомиться ниже:

Рекомендательное письмо для няни – это карточка в светлое будущее. Его пишут работодатели, которые довольны работой бебиситтера и готовы посоветовать его другим семьям. При написании письма нужно быть честным и кратким: говорить о проблемах и показывать результаты воспитания. Чтобы правильно и быстро написать рекомендательное письмо для няни, можно воспользоваться готовым образцом.