Профессия няни входит в топ-5 самых востребованных в России в 2021 году. За свои услуги бебиситтеры берут от 150 руб./час, профессионалы – от 500 руб./час и выше. Профессия набирает обороты с каждым днем. В связи с этим в ней появляется все больше новичков, задающихся вопросом, как начать работать няней.
В статье мы рассмотрим, как оценить свои силы, если хочется работать няней или бебиситтером, а также расскажем об особенностях работы с детьми разного возраста, возможных проблемах и хороших моментах.
Как стать хорошей няней для ребенка на дому: что нужно для начала
Чтобы стать хорошей няней, бебиситтеру нужно задать себе пару вопросов. Они позволят определить, в нужном ли направлении он движется, подходит ли ему профессия.
Среди них:
- Нравится ли мне проводить время с детьми?
- Улыбаюсь ли я при встрече с ребятами любых возрастов?
- Согласна ли я с утверждением: «Главные люди в жизни малыша – его родители, а няня – лишь наемный персонал, его лучший друг и проводник во взрослую жизнь»?
- Конфликтный ли я человек, умею ли идти на компромиссы для общего блага?
- Готова ли я жертвовать всем своим временем для чужого ребенка?
Если будущий бебиситтер ответил на все вопросы утвердительно, это предвещает успех в профессии – в его характере нет ничего, что помешало бы ему стать профессионалом.
Чтобы стать будущей Мэри Поппинс или Ариной Родионовной, нужно не только честно ответить на вопросы, но и провести глубокий анализ своих умений и навыков.
Пошаговая инструкция для начинающих нянь:
- Нужно определиться с количеством свободного времени в течение дня, недели, месяца. Начинающие бебиситтеры редко устраиваются на полную ставку. Им нужно оперативно отвечать на звонки клиентов, вовремя появляться на работе. Когда бебиситтер продвинется по карьерной лестнице, вопрос с рабочим графиком станет неактуальным – у него появится постоянная клиентская база.
- Няня должна установить цену на свои услуги. Ее ориентир – средние тарифы по городу. Начинающий бебиситтер должен трезво оценивать свои сильные и слабые стороны. Цена складывается из опыта работы, портфолио, образования, владения иностранными языками и методиками воспитания детей.
- Постоянное обучение – залог карьерного роста. Даже профессиональные бебиситтеры регулярно обновляют базу знаний. Это позволяет увеличивать цену за работу, добавлять новые услуги. Новичкам рекомендуется изучить проверенные и популярные методики воспитания детей, научиться оказывать первую медицинскую помощь, пройти базовые курсы по психологии, записаться в школу иностранных языков.
- Как только у бебиситтера появится базовый набор знаний и навыков, он может смело предлагать свои услуги потенциальным клиентам. При отсутствии опыта рекомендуется начинать с почасовых заказов: как правило, к таким няням выдвигаются минимальные требования. Главное – не завышать цену и выполнять все инструкции работодателя.
- После небольших заказов бебиситтер может рассылать портфолио более серьезным клиентам. Успешное прохождение собеседования – обязательное условие долгосрочного сотрудничества. Если няня рассчитывает на получение заветной должности, ей нужно скрупулезно готовиться: выглядеть идеально и мысленно подобрать ответы на возможные вопросы. Во время беседы бебиситтер должен продемонстрировать свой профессионализм, встречно спрашивая родителей о предпочтениях малыша, его болезнях и аллергиях, о вкусах, мечтах и стремлениях. Этот жест позволит не только произвести хорошее впечатление, но и поближе познакомиться с ребенком, мысленно разработать методику его воспитания.
- При приеме на работу нужно попросить не только контактные номера родителей, но еще и 2−3 ближайших родственников, соседей. Обязательно нужно узнать, где лежит аптечка, какой режим дня у ребенка и какие у него любимые игры. Нелишним будет узнать, есть ли у родителей подробная инструкция или особые требования к воспитанию малыша. Недомолвки часто становятся причинами конфликтов и ссор в будущем.
Работа няней – это ответственность. Бебиситтер всегда должен быть начеку, прогнозировать опасность и своевременно ее предотвращать. Новичкам стоит знать, что в доме могут быть расположены видеокамеры. Законодательство нашей страны обязывает оповещать о ведении записи, но об этом часто умалчивается.
В рабочее время нельзя оставлять малыша одного, приглашать в дом семьи своих друзей и знакомых. Специалисты рекомендуют держать в тайне адрес проживания работодателей.
Находясь с ребенком, бебиситтер должен всецело погрузиться в его мир: обсуждать с ним его проблемы, играть по правилам малыша. Первый день – определяющий, и если подопечный будет в восторге от няни, ее обязательно пригласят в следующий раз.
При общении с родителями малыша няня должна быть максимально гибкой. Ей придется принимать чужие недостатки и особенности. На пути бебиситтеров встречаются разные работодатели: у каждого свой характер и темперамент. Одни проявляют инициативу, общаются с няней и стараются наладить контакт, другие – ведут себя отстраненно, холодно, держат дистанцию. Задача няни – научиться сотрудничать с любыми людьми.
У нянь, как и у любых специалистов по работе с людьми, есть список запретов.
Бебиситтерам категорически запрещается:
- Повышать голос на малыша. Если няня хочет быть услышанной, она должна опуститься до уровня глаз малыша и ласково его попросить о чем-либо.
- Поднимать руку на ребенка. Физическое насилие не понравится никому: за это няня может быть привлечена к уголовной ответственности. Если ребенок гиперактивный, бебиситтер должен уточнить у родителей, что они делали для поддержания дисциплины.
- Распространяться о личной жизни семьи.
- Решать свои проблемы в рабочее время. Нельзя разговаривать по телефону, ходить по магазинам. В случае форс-мажорных обстоятельств рекомендуется позвонить работодателю, извиниться и уведомить о проблемах.
- Проявлять негатив к семье и ее членам в присутствии малыша. Если няню не устраивают условия сотрудничества, она должна смело заявить об этом.
- Обсуждать с ребенком политические, религиозные, сексуальные темы. Бебиситтер не должен навязывать подопечному свое мировоззрение.
- Становиться инициатором новых методик массажа, закаливания, физических процедур. Любая активная деятельность обсуждается с родителями малыша.
- Заставлять малыша делиться личными вещами, игрушками. Задача няни – воспитать щедрого, счастливого и доброго ребенка, но в ее методы не входит принуждение. Если ребенок не хочет делиться, можно предложить ему совместно поиграть с другими детьми.
Среди клиентов сервисов нянь был проведенный опрос. По его результатам был составлен портрет идеального бебиситтера. Новичкам в этой сфере нужно сравнить себя с вымышленным образом, чтобы оценить свои шансы на успешное трудоустройство.
Хорошая няня должна быть:
- Любящей. Без любви к малышам в профессию идти не стоит.
- Опрятной, аккуратной. Всем известна фраза «Встречают по одежке, а провожают по уму». Первая ее половина наглядно демонстрирует то, из чего складывается первое впечатление о специалисте. Внешний вид няни ассоциируется у родителей с минимальным макияжем, чистой одеждой без ярких принтов, аккуратной прической.
- Доброй. Без обаяния и добродушия невозможно работать: глядя на няню, родители должны улыбаться, а ребенок – стремглав бежать к бебиситтеру, доверять ему свои игрушки и тайны.
- Культурной и образованной. Ее речь должна быть лаконичной и красивой, не напоминать словарь Эллочки-людоедки. Хороший бебиситтер в совершенстве владеет русским языком, в идеале – несколькими иностранными. Няня должна быть начитанной, иметь хорошую фантазию, чтобы развлекать ребенка в дождливое и пасмурное время, придумывать истории перед сном. Свои знания бебиситтер может передать малышу, отвечая на его бесконечные вопросы о познании мира.
- Пунктуальной, ответственной. Пример для подражания – Мэри Поппинс, которая никогда не опаздывала. Няня должна отличаться исполнительностью, хорошей памятью. Любые поручения родителей должны быть выполнены в срок. От этого зависит здоровье и безопасность ребенка.
- Без вредных привычек. Ребенок испугается бебиситтера, от которого пахнет сигаретами или алкоголем.
- Надежной. Все, что происходит внутри семьи, это профессиональная тайна. Няне запрещается рассказывать о проблемах работодателя.
- Здоровой. Ни один родитель не согласится отдать своего малыша в руки больного бебиситтера. История болезней няни должна быть чистой.
- Опытной. Лишь проработав несколько лет с малышами, бебиситтер сможет полностью погрузиться в профессию, узнать о тонкостях и сложностях работы. В идеале отзывы о няне должны состоять лишь из добрых слов и рекомендаций.
- Мамой. Работодатели с подозрением относятся к бездетным бебиситтерам. Хорошие няни встречаются и среди молодых девушек, одиноких женщин, однако большинство профессионалов имеют опыт материнства.
Желание работать с детьми
Погружение в профессию няни начинается с желания работать с детьми. По словам профессионалов, работающих в этой сфере не первый год, о своем призвании они узнали именно во время общения с малышами.
Если человеку нравится проводить время с детьми, знакомить их с окружающим миром, играть с ними в любые игры, значит, профессия бебиситтера ему точно подойдет.
Чтобы определить, есть ли у человека желание работать с детьми, ему нужно лишь смоделировать ситуацию. Например, вспомнить, как он ведет себя с младшими братьями и сестрами, племянниками. Если воспоминания вызывают лишь улыбку на лице, стоит задуматься о профессии няни.
Необходимые знания и навыки
Первый вопрос, с которым сталкиваются няни при приеме на работу, связан с образованием. Педагогическое или медицинское образование для бебиситтера – это весомое преимущество. Без диплома няня не сможет устроиться в агентство.
С другой стороны, вопрос об образовании индивидуален. Некоторые родители ищут чуткого бебиситтера с широкой душой как, например, Арина Родионовна. Другие – бывшего преподавателя школы, свободно владеющего иностранными языками и вдобавок имеющего медицинское образование.
Главное правило успешного бебиситтерства: чем больше багаж знаний, тем больше предложений о работе.
Чтобы получить работу мечты, няне не нужно повторно становиться студентом. В 2021 году созданы сотни курсов бебиситтеров. Нередко они проводятся самими агентствами, желающими раскрыть потенциал новичков. Помимо курсов, можно заняться самообразованием. В свободном доступе информация для повышения квалификации няни.
Среди необходимых знаний и навыков, няне пригодится главный – умение правильно ухаживать за малышом. Воспитание ребенка – многоступенчатый процесс.
Няня должна уметь:
- кормить малыша, гулять с ним и укладывать спать;
- заинтересовать ребенка, читать книги, развивать его творческий потенциал (например, лепкой или рисованием);
- рассказывать сказки, придумывать новые игры;
- создавать безопасные условия для развития малыша.
Дополнительные навыки и умения:
- приготовление пищи;
- стирка, глажка одежды;
- уборка;
- посещение молочной кухни, поход по магазинам;
- визиты к врачу;
- сопровождение в школу, в музеи, на секции;
- обучение иностранному языку;
- проверка домашнего задания.
Чем больше услуг предоставляет няня, тем выше ее заработная плата. Бебиситтер может выполнять любые функции, главное – прийти к взаимовыгодному соглашению с работодателем.
Резюме и поиск вакансий
Резюме – визитная карточка любой няни. Анкета должна быть запоминающейся.
Базовые принципы составления резюме:
- В первую очередь соискатель указывает контактные данные: номер телефона, адрес электронной почты, ссылки на аккаунты в социальных сетях, личную информацию (город проживания, семейное положение).
- Второй шаг – описание навыков. Рекомендуется оформить их отдельным блоком и разместить после контактных данных. Задача няни – завлечь клиента, вызвать у него доверие и желание сотрудничать. Как показывает практика, блок с описанием умений рассматривается работодателями чаще всего. Чтобы он получился необычным, лучше проанализировать резюме коллег и придумать что-то свое.
- После описания навыков идет блок с опытом работы. Если бебиситтер имеет многолетний стаж, ему рекомендуется перечислить места работы в хронологическом порядке. Если опыта работы нет, можно использовать альтернативный вариант – детально рассказать об опыте воспитания младших братьев, сестер. Привлечь внимание клиента может блок с достижениями. Например, ребенок к 2-м годам выучил алфавит, а к 4-м – научился писать.
- Чем больше знаний и умений, тем лучше. Няне нужно провести глубокий самоанализ, чтобы вспомнить о своих скрытых талантах. Например, в этом блоке можно написать о владении разными методиками воспитания детей всех возрастов, прохождении курсов по кулинарии, психологии, оказанию первой помощи, изучению иностранного языка.
- Перечень личных качеств не должен превышать 5–10 позиций. Чаще всего встречаются слова и выражения: ответственность, любовь к детям, уравновешенный характер, доброта и отзывчивость. Чтобы выделиться среди конкурентов, бебиситтер должен проявить креатив.
- Блок с образованием размещается в конце. Это поможет новичкам скрыть отсутствие профильного образования. Альтернативный вариант – прохождение курсов.
- Анкета должна содержать рекомендации с прошлых мест работы. Если клиенты были довольны работой няни, можно указать их контактные данные при обоюдном согласии. Потенциальные работодатели часто обзванивают бывших клиентов, задают им вопросы о няне.
Как только анкета готова, можно приступать к поиску вакансий.
5 способов, как найти работу бебиситтеру:
- Обратиться в агентства по поиску персонала. Сегодня их можно найти практически в каждом российском городе. Из документов понадобятся: диплом о профильном образовании, медицинские справки и книжка. При приеме на работу претенденту на должность няни нужно пройти собеседование. Оно проводится в форме беседы, тестирования и иногда квеста – бебиситтеру предлагается стать участником смоделированной ситуации, из которой нужно быстро найти выход. Собеседование – это своего рода кот в мешке: точно угадать вопросы практически невозможно. Все, что требуется от няни, это спокойствие и решительность. При приеме в агентство бебиситтер должен быть готов к тому, что половина или большая часть его заработной платы переходит в организацию. Агентство по подбору персонала – это удачный стартап в профессию. Однако профессионалы рекомендуют оформлять самозанятость спустя год, чтобы получать больше.
- Поинтересоваться у знакомых с детьми, нуждаются ли они в услугах бебиситтера. Как показывает социальный опрос, около 50% нянь пришло в профессию таким образом. Знакомые просили их посидеть с детьми во время отъездов и командировок, а они осознавали, что воспитание малышей – это их призвание. Преимущество сотрудничества со знакомыми в том, что они доверяют бебиситтеру. Этот вариант отлично подойдет новичкам, которые боятся работать с незнакомыми семьями. Друзья и близкие могут дать расширенную обратную связь, рассказав потенциальным клиентам о профессионализме няни.
- Опубликовать свое резюме на тематических форумах в интернете. Самые популярные – 7hands.com, hh.ru, помогатель.ру. Чтобы не затеряться среди сотен анкет, няне нужно рассказать о своих услугах так, чтобы за них захотели заплатить. Например, можно снять рекламный ролик, сделать уникальный коллаж или приложить коротенький отрезок воспитательного процесса.
- Расклеить объявления рядом с местами скопления мам с детьми: поликлиник, детских садов, школ, площадок, магазинов. Изображения нужно сделать яркими, а заголовки – цепляющими. В объявлении бебиситтер вкратце описывает свои услуги, оставляет контактные данные для связи.
- Попытать удачу на бирже занятости. Работники организации сообщат об актуальных вакансиях в городе.
С каким возрастом проще работать няней: у каждого свои предпочтения
С каким возрастом проще работать няней – вопрос сугубо индивидуальный. У каждого ребенка индивидуальный опыт, характер и воспитание. Некоторые дети по своей натуре общительны, открыты и дружелюбны. Они без проблем впускают в свою жизнь новых людей, делятся с ними своими переживаниями и тревогами. Другие – более замкнутые, спокойные и задумчивые. К ним нужно подбирать ключик.
Возраст ребенка зависит не только от характера самого малыша, но и от няни. Например, если на предыдущем месте работы женщина была грудничковой медсестрой, то в будущем она вряд ли захочет работать с подростками. Тем более, молодые мамы доверяют малышей до 3-х лет только специалистам с медицинским образованием.
Если же няня не желает менять подгузники до 8 раз в день и успокаивать малыша, то ей подойдет более взрослая аудитория – дошкольники. В эти годы в детях зарождаются творческие способности, потому задача бебиситтера – правильно их раскрыть.
Груднички и малыши до 3 лет
Работа няней для грудничков и малышей до 3 лет подразумевает некоторые особенности. Главная среди них – наличие медицинского образования. Молодые мамы доверяют своих детей только опытным медсестрам, умеющим кормить и оказывать первую помощь в случае необходимости.
Если у бебиситтера нет медицинского образования, он может поделиться личным опытом воспитания ребенка, рассказать о методиках, продемонстрировать навыки пеленания малыша.
Сложность работы с грудничками в том, что работа няни постоянно контролируется. Родители могут установить видеокамеры в доме. Малыша до 3-х лет будут часто навещать ближайшие родственники, которые могут критиковать бебиситтера и методику его воспитания.
К чему должна быть готова няня:
- к громкому плачу без причины;
- к постоянному страху за здоровье ребенка;
- к частым кормлениям малыша – каждые 2–3 часа;
- к прорезающимся зубкам.
Мама малыша может беспокоить няню по малейшему поводу, спрашивая ее совета. В любой ситуации, даже стрессовой, няне нужно оставаться непоколебимо спокойной. Например, если в рабочее время она находится под присмотром родителей, ее задача – показать им свое безразличие, тем самым вызвав доверие как человека, так и профессионала.
Дошкольники
Няня для дошкольника – это специалист по уходу за детьми в возрасте от 3-х до 5-ти лет. Как правило, бебиситтеры этой категории имеют педагогическое образование, опыт работы.
Дошкольники – энергичные и жизнерадостные ребята. Тяготы школы еще не успели упасть на их плечи, поэтому они открыты к любым начинаниям.
Работа с дошкольниками – это сфера для активных, креативных и веселых нянь. В течение дня бебиситтер будет играть с ребенком в развивающие игры. Чтобы успешно справляться с обязанностями, рекомендуется изучить основы детской психологии, обрести навык договариваться с малышом, идти на компромисс.
На дошкольников легко воздействовать, они быстро перенимают привычки и новые слова. Бебиситтер должен знать, что такое конфиденциальность и субординация, чтобы общаться с ребенком на равных и не вредить его психике.
Обязанности няни для дошкольника:
- соблюдение режима дня;
- прогулки и игры на свежем воздухе;
- приготовление пищи;
- полный уход за ребенком;
- обучение навыкам самообслуживания.
Школьники и подростки
Психология школьников и подростков отличается от детской. При работе с детьми 6–12 лет от бебиситтера требуется главное – выстроить доверительные отношения с ребенком.
Порой подросток настолько привязывается к няне, что доверяет ей самые сокровенные секреты. Ее задача – направить ребенка в правильное русло. Одни моменты лучше скрыть от родителей, другими – немедленно поделиться.
Няня для школьников и подростков – это в первую очередь друг. Становясь взрослым, подопечный уже не нуждается в тщательном контроле. Его тревожат другие проблемы – первая влюбленность, плохие оценки и конфликты со сверстниками. Няня должна уметь подстраиваться под подростка, разделять с ним его интересы и проблемы, давать нужный ориентир во взрослую жизнь.
Не получается работать няней: почему бывает тяжело
Начинающие специалисты часто задаются вопросом, почему не получается работать няней.
Бебиситтера подстерегают такие подводные камни:
- Незащищенные права. Чаще всего условия сотрудничества обсуждаются с работодателем во время собеседования. Приступая к работе, няни часто подвергаются нарушениям договоренностей, критике и обману. Иногда работодатели могут выгнать бебиситтера и не заплатить ему. Чтобы избежать этого, нужно заключить письменный договор.
- Конфликты с родителями. В России нянь приравнивают к служащему персоналу. Общаются с ними соответствующе. Родители могут критиковать няню, спорить с ней и перекладывать на нее новые обязанности.
- Проблемы с ребенком. Некоторые дети могут быть слишком шумными и неугомонными. Работа с ними превращается в настоящий ад.
- Сомнения в выборе профессии. Проработав первый месяц, некоторые няни осознают, что сделали ошибку.
Проблемы с ребенком
Проблемы с ребенком – извечная проблема всех бебиситтеров. Бывают случаи, когда ребенок агрессивно настроен, нетактичен и невоспитан. Любая затея няни превращается в крах.
Бебиситтер может поступить двумя способами: уйти в другую семью или хитро расположить ребенка к себе.
Проблемы с родителями
Заключив с няней договор, некоторые родители могут вести себя неподобающе. Например, обвинять бебиситтера в краже, критиковать его еду, чистоту дома.
Проблемы с родителями – это предвестник беды. Няне рекомендуется отработать положенный срок, получить зарплату и отказаться от дальнейшего сотрудничества. Это позволит не только разойтись полюбовно, но и не запятнать репутацию.
Не подходит профессия
Если няня осознает, что ей не подходит профессия, а деньги на образование и курсы уже потрачены, у нее есть два варианта.
Первый – покинуть сферу бебиситтерства и перестать работать с детьми.
Второй – устроиться на смежную работу. Например, школьным учителем.
Стоит ли работать няней: приятные моменты и бонусы
Работа няни полна сложностей и ответственности. Тем не менее в ней есть приятные моменты и бонусы.
Среди них:
- любовь и вдохновение;
- обратная связь;
- свежий воздух;
- гармония;
- развитие;
- путешествия;
- карьерный рост.
Тем, что хочет стать няней, нужно осознать, что без любви к детям в этой профессии делать нечего. Если желание работать с ребятами превалирует над страхами, то новичку нужно позаботиться о резюме. Далее – искать клиентов на интернет-ресурсах, спрашивать у знакомых. В своей работе бэбиситтер должен быть готов ко всему: к плачущим грудничкам, непоседливым дошкольникам и депрессивным подросткам. Главное преимущество профессии – постоянный контакт с детьми – цветами жизни.